![快递行业调查问卷样例](https://www.lw27.cn/thumb/c38e4aad670ce8439097b0be.webp)
问:谁能提供关于物流顾客满意度调查表格式
- 答:使用满意度模型,利用一定的软件(比如说通用统计软件,spss,sas,liseral,R)来做,这些通用的软件虽然好,但是有时候还解决不了满意度模型的计算,比较流行的是PLS算法,主要是用部分最小二乘迭代,可以解决观测变量权重的问题,但是潜变量之间的关系不能理解为权重,而是相关,具体可以看一些介绍满意度模型的书。现在满意度睁裂模型有美国的ACSI,欧洲的ECSI,中国的满意度模型结合以上有所改进,可以关注一下中国质量协会的一些报道。
一般的来说中国的满意度模型潜变量包括满意度、期祥脊望、感知质量、抱怨、忠诚,有的还加入形象,具体潜变量下的观测变量谨早渗要根据具体企业设计,量表根据需要可以设计5级、7级或10级,个人比较看好用10级量表,好处有很多不一一列举。
注意问卷的设计与数据的收集过程,数据的收集很重要,有很多的技巧,不一一列举,具体要了解可以参考一些文献。
你可以在网上搜一些市场调研公司,有些作的不错,比如迪纳,友邦,免费的报告应该找不到,都要收费的
问:快递爆仓调查问卷 快递公司名称: 从事岗位: 工作年限: 工作地点(城市): 1你所在的快递公司是否出现
- 答:爆仓各个快递都会有的
问:100分 求一个调查问卷 外面请人填的那种
- 答:这是我的社会调查选修课结业满分作业,希望有帮助
您好,这是一份关于旅游方面的调查问卷,希望能占用你几份钟的时间帮我完成这份问卷,相关的数据氏慧将会作为我一份网络营销策划书的数据来源,衷心感谢!!!
1* 你的性别是?
男 女
2* 你的年龄阶段是?
18以下 18~30 30~45 45以上
3* 你喜欢旅游吗?
很喜欢 一般般 不喜欢
4* 你每年歼逗答在旅游上的花费阶段是?
500以下 500~2000 2000~10000
10000以上
5* 喜欢的旅游景点是?
名胜古迹 山水田园 刺激探险
海外风情 游乐场 繁华购物中心
6* 出外旅游你在选择景点时会考虑的因素是?
价格 路线 交通工具 时间
住宿条件 安全 安全问题
7* 你是从哪些方面获取景点资料?
网络 电视、广告 报纸
亲戚、朋友
8* 你去旅游通常是在什么时候?
公众假期(指卜如五一、十一、春节)
暑假、寒假
随时,想去就去
压力大时想去散心
9* 你喜欢的旅游方式是?
自游行 跟旅游团
10* 如果你是跟旅游团旅游怎么样的服务会让你满意?
谢谢你的支持与参与